1. Informazioni generali e accettazione
Il presente documento disciplina l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma NivelixPro (la "Piattaforma"), di proprietà di NivelixPro LLC, con sede legale in 407 Lincoln Road, Suite 708, Miami Beach, FL 33139, USA ("NivelixPro").
La registrazione sulla Piattaforma comporta l'accettazione espressa e senza riserve di tutte le clausole contenute nel presente documento. Se non sei d'accordo con uno dei punti, dovrai astenerti dall'utilizzare il servizio.
2. Oggetto del servizio
NivelixPro fornisce un servizio software-as-a-service (SaaS) che consente all'utente di configurare, automatizzare e supervisionare strategie di trading su exchange di cripto-attività compatibili, utilizzando le chiavi API che l'utente stesso inserisce volontariamente.
NivelixPro non custodisce fondi, non esegue operazioni in conto proprio e non presta servizi di investimento, consulenza finanziaria o gestione discrezionale di portafogli. Le operazioni sono eseguite direttamente sull'exchange con cui l'utente ha contrattato e sotto la sua esclusiva responsabilità.
3. Requisiti d'uso
Per registrarti e utilizzare la Piattaforma devi:
- Avere raggiunto la maggiore età secondo la legislazione del tuo Paese di residenza (in ogni caso, almeno 18 anni).
- Disporre della piena capacità giuridica per assumere obblighi contrattuali.
- Non risiedere né operare da un Paese soggetto a sanzioni internazionali da parte di OFAC, ONU o Unione Europea.
- Accettare la presente versione dei Termini, l'Informativa sulla privacy e l'Avviso di rischio.
4. Account utente e credenziali
L'account è personale e non trasferibile. L'utente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali (e-mail, password e, se attivata, autenticazione a due fattori), nonché della custodia delle chiavi API connesse agli exchange.
Qualsiasi attività svolta dall'account sarà considerata effettuata dall'utente. NivelixPro raccomanda di creare chiavi API con autorizzazioni esclusivamente di lettura e trading, senza prelievo, e di revocarle immediatamente in caso di sospetto accesso non autorizzato.
5. Piani, prezzi e fatturazione
NivelixPro offre diversi piani di abbonamento le cui caratteristiche, limiti e prezzi sono indicati nel flusso di registrazione e nel pannello utente.
L'abbonamento si rinnova automaticamente al termine di ogni periodo, salvo cancellazione espressa da parte dell'utente prima della scadenza. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe o, eventualmente, tramite gateway di criptovalute. NivelixPro non conserva i dati completi della carta di pagamento.
Per i consumatori residenti nell'Unione Europea, ai sensi dell'articolo 59, lett. o, del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo italiano), in attuazione dell'articolo 16, lett. m, della Direttiva 2011/83/UE, e di disposizioni equivalenti in altri Stati membri, la fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale esclude il diritto di recesso di 14 giorni quando l'esecuzione ha inizio con il consenso espresso del consumatore e con il riconoscimento della perdita di tale diritto, ciò che si intende accettato al momento della registrazione e attivazione dell'account.
6. Uso accettabile
L'utente si impegna a:
- Utilizzare la Piattaforma esclusivamente per scopi leciti e conformemente alla legislazione applicabile nel suo Paese di residenza.
- Non eseguire reverse engineering, decompilazione, scraping massivo o tentativi di eludere le misure tecniche di protezione.
- Non utilizzare la Piattaforma per realizzare operazioni manipolative di mercato, riciclaggio di denaro o qualsiasi altra attività illecita.
- Non condividere il proprio account né utilizzare un medesimo account per più titolari.
- Non introdurre contenuti offensivi, malevoli o illegali nei canali di comunicazione (ticket, commenti, forum dell'Academy).
7. Disponibilità del servizio
NivelixPro compie sforzi ragionevoli per mantenere la disponibilità della Piattaforma 24 ore su 24. Tuttavia, il servizio può essere interrotto per attività di manutenzione programmata, attacchi esterni, errori di infrastruttura propri o di terzi (exchange, fornitori cloud) e altre cause di forza maggiore.
Non è garantita una disponibilità continua. NivelixPro comunicherà gli incidenti rilevanti via e-mail o dal pannello stesso e applicherà le procedure di recovery e backup descritte internamente.
8. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, NivelixPro non sarà responsabile per:
- Perdite economiche derivanti dall'operatività dell'utente sugli exchange collegati, siano esse frutto della configurazione del bot, della volatilità del mercato o di eventi straordinari.
- Indisponibilità temporanea o definitiva degli exchange, ritardi nell'esecuzione degli ordini, slippage, malfunzionamenti delle loro API o altri eventi al di fuori del controllo diretto di NivelixPro.
- Danni indiretti, mancato guadagno, perdita di opportunità o pretese di terzi.
- Uso indebito della Piattaforma da parte di terzi che accedano irregolarmente alle credenziali dell'utente.
9. Sospensione e cessazione
NivelixPro potrà sospendere o cancellare l'account di qualsiasi utente che violi le presenti condizioni, che utilizzi la Piattaforma in modo fraudolento o che metta a rischio la sicurezza del sistema, senza alcun obbligo di indennizzo.
L'utente potrà cancellare il proprio account in qualsiasi momento dal pannello di configurazione. La cancellazione non dà diritto al rimborso del periodo in corso, salvo obbligo di legge.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sulla Piattaforma, sul suo codice sorgente, design, marchi, loghi e contenuti editoriali appartengono a NivelixPro o ai suoi licenzianti. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o modifica senza espressa autorizzazione scritta.
11. Modifiche
NivelixPro potrà modificare i presenti Termini per adeguarli a cambiamenti normativi o all'evoluzione del servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail con almeno 30 giorni di preavviso, consentendo all'utente di disdire l'abbonamento senza penali se non accetta la nuova versione.
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato della Florida (USA), fatti salvi i diritti imperativi che la legislazione del Paese di residenza del consumatore gli riconosce.
Per la risoluzione di qualsiasi controversia, le parti si sottomettono in via esclusiva ai tribunali della Contea di Miami-Dade, salvo che il consumatore abbia diritto, per la sua qualità, di adire i tribunali del proprio domicilio.
13. Contatto
Per qualsiasi comunicazione contrattuale relativa ai presenti Termini, rivolgersi a info@nivelixpro.com o via posta a 407 Lincoln Road, Suite 708, Miami Beach, FL 33139, USA.