1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario al navegar por sus páginas. Permiten reconocer al visitante en visitas posteriores, mantener la sesión iniciada, recordar preferencias y recoger información estadística sobre el uso del sitio.
Junto a las cookies utilizamos otras tecnologías equivalentes en su funcionamiento, como el almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage), que reciben el mismo tratamiento que las cookies en lo referente al consentimiento.
2. Tipos de cookies que utilizamos
En NivelixPro utilizamos exclusivamente las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y, de manera diferida y con opción de rechazo, cookies analíticas. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre dominios.
- Cookies técnicas (siempre activas): permiten autenticar al usuario, mantener la sesión y aplicar preferencias de idioma. Su tratamiento se ampara en el ejercicio de la prestación del servicio y no requiere consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la LSSI.
- Cookies analíticas (Microsoft Clarity): recopilan información agregada sobre el uso del sitio para detectar problemas de usabilidad y mejorar el producto. Se cargan únicamente tras 3 segundos desde el inicio de la sesión, primer scroll o primer click, lo que minimiza su impacto en el rendimiento. Microsoft Clarity está configurado en modo de enmascaramiento equilibrado: campos sensibles e imágenes se ocultan automáticamente.
3. Identificación detallada
Las cookies y mecanismos de almacenamiento que pueden instalarse durante la navegación son los siguientes:
- nivelix_session — Cookie técnica de sesión httpOnly. Finalidad: mantener la sesión autenticada. Duración: sesión.
- nivelix_language — Cookie técnica. Finalidad: recordar el idioma elegido. Duración: 12 meses.
- _clck, _clsk, MUID, ANONCHK — Cookies de terceros instaladas por Microsoft Clarity. Finalidad: analítica agregada y grabaciones de sesión enmascaradas. Duración: hasta 12 meses.
4. Gestión y revocación del consentimiento
Puedes configurar tu navegador para que rechace cookies analíticas o las elimine. Los principales navegadores ofrecen instrucciones detalladas en sus respectivas páginas de ayuda (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera y Brave).
Si decides bloquear las cookies técnicas, ten en cuenta que parte de la funcionalidad de la Plataforma puede dejar de operar correctamente (no podrás mantener la sesión iniciada).
5. Transferencias internacionales
Microsoft Clarity es un servicio operado por Microsoft Corporation, con sede en Estados Unidos. La empresa figura adherida al Data Privacy Framework EE.UU.-UE y aplica las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Cookies para adaptarla a nuevas exigencias legales o cambios en el servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta URL.
7. Contacto
Para cualquier consulta relativa a esta política puedes escribirnos a info@nivelixpro.com.